Aperfeiçoando seus conhecimentos e experiências, o colaborador Ricardo Giombelli acaba de ingressar em um programa de estágio na concessionária Reynolds Farm Equipment – John Deere, que fica localizada no estado de Indiana. A empresa, fundada em 1955, possui cinco lojas, nas cidades de Atlanta, Fishers, Lebanon, Muncie, Mooresvill, é focada na comercialização de produtos agrícolas, paisagistas e de construção. O programa de estágio conta com atividades de aprendizagem, compartilhamento de experiências e boas práticas nos departamentos de pós-vendas, vendas, marketing e soluções integradas, com duração de dois meses e meio.
Ricardo que em 2020 deu início ao seu curso de MBA (Master of Business Administration) em Chicago, Illinois, na Roosevelt University aproveita seu período de férias do MBA para apurar ainda mais seus conhecimentos.
“Aproveitando o período de férias da Universidade, estou participando de um programa de estágio na concessionária John Deere chamada Reynolds Farm Equipment, localizada no estado de Indiana/EUA. Está sendo uma excelente chance para troca de ideias e conhecimento. Além disso, estou podendo acompanhar e aprender de perto alguns processos/boas práticas da concessionária, principalmente no que se refere a Pós-Venda e Experiência do Cliente. É muito bacana poder estar no dia-dia de uma concessionária John Deere Americana que possui uma cultura diferente, com pessoas diferentes, mas que assim como a M.A Máquinas, tem como um dos seus maiores objetivos, a entrega das melhores soluções com a melhor experiência para os clientes. " Comenta Ricardo.
